戦略・CMO 相場+56% フルリモート
大手通信会社のコールセンター生成AI導入支援
案件概要
大手通信会社のコールセンターに生成AIを導入し、業務効率化とコスト削減を実現する案件です。 受電内容データの整理・分類から効率化効果の試算、経営層向けの提案資料作成まで、戦略的なコンサルティング業務を担当します。 既に参画しているマネジャーとともに、プロジェクトの推進パートナーとして活躍できるポジションです。
業務内容
・コールセンターに生成AIを導入し、大幅なコスト削減を目指している
・Excelデータ等で存在する各センターへの受電内容を整理/分類し、分類ごとに生成AI導入による効率化効果を積み上げ試算したい
・あわせて、各センターへの方針説明資料や、取り組み状況の幹部向け説明資料（PPT）を作成するような業務も発生予定
・元請けから既に案件に入っているマネジャーとともに、案件を推進いただく
稼働条件
- 稼働率
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- 勤務形態
- フルリモート
スキル・経験
- コンサルティング・業務改革の経験
- データ分析・整理・分類スキル
- Excel等のデータツール操作
- 経営層向け資料作成・提案資料作成経験
- プロジェクト進行管理
任意スキル
- 生成AI・ChatGPT等の理解
- コールセンター業務の知見
- 通信業界の知識
この案件の強み
- 大手通信会社という大規模クライアントでの実績構築機会
- 生成AI導入による具体的なコスト削減効果の可視化・試算業務
- 経営層への直接的な情報発信（幹部向け説明資料作成）
応募の流れ
この案件はStrategy Consultant Bank経由でのご応募となります。無料登録から参画まで、最短1〜2週間で進められます。
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無料登録・相談
エージェントに無料登録。スキルや希望条件をヒアリング（30分〜）。
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案件のご紹介・書類選考
この案件の詳細条件を確認。問題なければ書類を提出。
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クライアント面談・条件交渉
オンライン面談（30〜60分）。エージェントが報酬交渉をサポート。
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契約・参画
契約締結後に参画スタート。稼働中もエージェントがフォロー。
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相場との比較
戦略・CMOの平均相場より約56%高い案件です