店舗送客メディアのCRO/サイト改善責任者

【募集背景・現状課題】 主力メディアの成長に伴い、問い合わせ数の最大化と上位掲載プランの成果向上が急務です。 現在は分析後の改善実装を回す体制が不足しており、仮説検証のサイクルを加速させ、 商品価値を底上げするための増員募集となります。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 自社メディアのサイト改善および商品改善の責任者として、 問い合わせ最大化に向けた施策全般を担っていただきます。 掲載面の最適化や導線設計、レコメンドロジックの改善を通じて、 CVR向上と掲載パッケージの標準化を推進するミッションです。 《具体的には》 ・問い合わせ率向上のためのLP、一覧、詳細ページのUI/UX改善 ・上位プランの成果改善に向けた訴求、導線、露出面の設計 ・記事、特集、ランキング等のコンテンツ編成および出し分け設計 ・A/Bテストの実施と、データに基づいた改善仮説の立案・実行 ・実装チームや営業部門と連携した、成果が出る掲載型の型化 ・顧客への上位契約プランへの提案 【ゴール】 問い合わせCVRの向上、および上位プランの成果改善による顧客継続率の安定化と、再現性のある送客モデルの確立。